昨晚正當我經痛不舒服心情不舒暢時
一通不知道是誰打來的電話
一看號碼
誰啊?不認識的不接
繼續翻滾一陣子後,接到一封簡訊
God,整個瞬間清醒
是在說我信用卡被盜刷了嗎????
本來就煩躁的心情更煩躁了啊啊啊啊啊
(經期中的女人情緒真的很不穩,尤其大熱天的)
一開始還以為是詐騙簡訊,畢竟現在太多騙子了啊
(遙想上次差點被騙的經驗,覺得自己真的太蠢了)
一估狗還真的是有這樣的防盜刷簡訊
信用卡公司察覺跟客戶消費習慣或金額等有異時會發訊通知
馬上致電客服02-2576-80000
▲晚上打另支電話0800-012-345會叫你改打2576
▲信用卡背面就有客服電話了喔
一接通,馬上跟客服小姐說我收到簡訊要確認近日消費金額
(當然我語氣很好啦,講一下免得以為我會遷怒客服)
客服一查,發現有一筆晚上9點多在「tenso」網站刷卡1日元
他請我確認是否有在這個網站刷卡
當然沒有啊,我只有下午逛網拍而且還是貨到付款啊!
接著又請我確認10點出頭是不是有再刷一筆1美元
那時我人在煩躁的撥電話給客服,當然也不是我刷的嘛
一經確認,客服立即停掉舊卡,換發新卡。
新卡會在3-5天內寄到通訊地址。
然後會請你聽一小段核發新卡的語音提醒內容
雖然已經跟花旗確認是被盜刷,
但客服跟我說若是之後幾期帳單仍有盜刷的消費
請直接跟他們聯絡
呼~搞定這件事啦
打電話的時候,就聽到「聲紋註冊」的介紹語音
心想:「WOWOWOW好高科技啊」
客服問我要不要順便註冊聲紋
這樣以後打客服就不用還要輸入個資
在你講電話的時候就透過聲紋辨識了
我就說好~
簡單確認一下個資後,就註冊完畢了。
隔天收到簡訊說申請完成
早上才看到朋友被盜刷2萬多而已
沒想到自己也被盜刷了
雖然金額不大,但就怕是先試看看小筆金額O不OK
之後要刷大筆的 (抖)
(但盜刷的人可能不知道我信用額度很低的啊)
最後
希望大家都不要被盜刷啊!
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